מדיניות משלוחים והחזרות

חדש במיקוליביה! שליחות בקירור ועד פתח הבית בחינם!

שירות הלקוחות של מיקוליביה עושה כמיטב יכולתו בכדי להבטיח אספקה של הזמנות במועד המוסכם במהירות ויעילות, לשביעות רצונכם. אנו בוחרים את חברת השליחויות עם איכות השירות הטובה ביותר, ומהרגע בו יוצאת הזמנתכם את משרדינו אנו ממשיכים לעקוב אחר המשלוח במטרה לוודא שתקבלו את השירות הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר.

מדיניות החזרות וזיכויים

מיקוליביה פועלת על פי חוקי מדינת ישראל ולפי כך נבקש לציין כי במקרה של רכישת תוספי תזונה, על פי חוק הגנת הצרכן, זכות ביטול עסקה לא תחול על תרופות ותוספי תזונה סעיף (5). תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010

עם זאת, חברת מיקוליביה שומרת לעצמה את הזכות, במקרים חריגים, לקבל מוצרים בחזרה מלקוחות ובתנאי שלא נפתחו או נפגמו והם סגורים באריזתם המקורית.